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黑龙江鹤岗iso9001认证科普：
日本的山崎面包公司在成立十五年时，根据过往的原料采购经验，设计出新的原料采购工作流程，但在具体实施时采购部内部就混乱起来，各工作组的职责不够明确，随后财务部、生产部和总经理办公室也加入“战团”，导致原料采购连续几次出现严重问题，生产也频频告急，这套流程被迫终止。
在之后的分析中发现，山崎面包所设计的流程并不属于失败之列，只是因为没有预先界定哪些工作部门或工作岗位要参与到该采购流程中，在流程实施过程中那些岗位或具体负责人的责任范围。对该流程进行调整时，对原料采购环节进行全方位梳理，确定了所涉及的相关部门和工作岗位分别是：总经理办公室、采购部、生产部、市场部。而之前一直认为必须在其中的财务部和仓储部被砍掉。随后山崎面包对各个部门在原料采购工作流程中所担负的具体责任与作用进行了界定，具体流程如下：步骤一：生产部的原料统计责任人向采购部报送所需原料种类、数量与品质要求。
步骤二：采购部的原料发展小组负责编制原料采购方案，并按相关权限获取审批。
步骤三：采购部的原料发展小组和原料价格控制中心负责制订定价机制和价格区间，并按相关权限获取审批。
步骤四：采购部的专职采购人员组成三人以上小组，开展谈判工作。
步骤五：采购部的专职采购人员、原料价格控制中心与市场部的营销中心人员按日汇总，讨论确定合理采购价格范围。
步骤六：采购部的原料发展小组形成采购合同的意见结论，按相关权限获取审批。
步骤七：采购部的原料发展小组和专职采购人员同供应商签订合同，支付定金。
在确定了工作流程中涉及的相关部门与工作岗位后，还需要设定相关部门与工作岗位在工作流程中所负担的职责。
黑龙江鹤岗iso9001认证简介：
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