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iso9001认证知识
iso9001:2015认证标准条款7.1资源的实际应用
发布时间:2020-12-25        浏览次数:135        返回列表
 iso9001:2015认证标准条款7.1资源的实际应用
 
iso9001:2015认证标准条款7.1原文:
7.1.1 总则
企业应确定并提供所需的资源,以建立、实施、保持和持续改进质量管理体系。 企业应考虑:
a)现有内部资源的能力和局限;
b)需要从外部供方获得的资源。
 
iso9001:2015认证标准条款7.1理解
(1)本条款要求企业为建立、实施、保持和持续改进质量管理体系,应确定并提供所需的
资源。
(2)无论建立、实施、保持质量管理体系,还是持续改进质量管理体系满足顾客不断变化的 需求,增强顾客满意都需要资源作保障。资源可以包括人力资源、基础设施、过程运行环境、监 视和测量资源.还可以包括技术和财务资源、企业的知识等。
(3)在为质量管理体系确定和提供资源时,企业应考虑目前的能力和局限性,例如现有材 料、人力资源及其能力、机械设备、信息通信系统和设施能否满足运行的要求;若不能满足,组 织宜对需要什么资源和确保资源提供做出决策,包括外部提供的资源,以达成对资源的需求。
      (注:环境管理体系中7. 1资源的要求就浓缩为一句话:企业应确定并提供为建立、实施、 保持和持续改进环境管理体系所需的资源。而质量管理体系则细分为6条要求。)
 
iso9001:2015认证标准条款7.1的应用
公司将及时确定并提供以下方面所需的资源:
a)建立、实施、保持和改进质量管理体系的过程;
b)满足顾客要求,增强顾客满意度。
资源主要包括:人力资源、财务资源、基础设施、材料等方面。
资源的管理应考虑目前现有的能力、组织提供资源的局限、外包的产品和服务。
 
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