iso9001:2015认证标准条款7.1.3原文：
企业应确定并配备所需的人员，以有效实施质量管理体系，并运行和控制其过程。
iso9001:2015认证标准条款7.1.3理解
（1）本条款要求企业为有效实施质量管理体系，应确定并配备所需的人员。
（2）有效实施质量管理体系并运行和控制其过程，必须要有一定数量并具有相应资格的人 员。企业应确定设置相关岗位，并确定该岗位所需人员的数量。
（3）企业应提供足够数量并有资格的人员充实设定的岗位，以有效实施质量管理体系。并 运行和控制其过程。
iso9001:2015认证标准条款7.1.3的应用
基础设施是公司实现产品和服务符合性的物质保证。公司依据产品和服务实现过程识别、确定并提供符合要求所需的基础设施，如：
a) 工作场所相应的设施（如电源、搬运设备等）；
b) 服务设备、计量测试设备和软件等；
c）维修保养（如房屋修缮）和保障设施（如防火设施、安全防护设施等）；
d）支持性服务（如运输、通信、信息系统等）。
注：具体要求按《基础设施控制程序》执行。
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